Condições de venda

Atualizadas em 22/10/2026

1. Como funciona a compra

O site é um catálogo: ele não tem carrinho nem pagamento. Você escolhe o modelo, fala com a nossa equipe pelo WhatsApp ou vem à loja, e nós confirmamos disponibilidade, cor, valor final, frete e prazo antes de qualquer pagamento.

2. Preços

• Os preços do site estão em reais e valem para uma unidade retirada na loja, na data de referência indicada no rodapé. Podem mudar e dependem da disponibilidade em estoque; o valor que vale é o confirmado no atendimento.
• Pix, débito ou dinheiro: menor preço.
• Cartão de crédito: o preço no cartão é 8% maior que o do Pix e pode ser parcelado em até 10 vezes sem juros sobre esse valor. O site mostra os dois preços em cada modelo.
• Revenda (5 unidades ou mais): em alguns modelos há preço por unidade menor, mostrado no site como "5+ revenda".

3. Pagamento

Pagamentos são feitos apenas na loja ou para a conta da Full Action Electric Scooter LTDA (CNPJ 49.613.294/0001-16). Confira o CNPJ antes de pagar. Nunca pedimos senhas, códigos de verificação ou dados de cartão por mensagem. Toda venda tem nota fiscal.

4. Frete e entrega

Entregamos em todo o Brasil. O frete não está incluído nos preços do site. O valor e o prazo dependem do CEP e do modelo e são informados antes de você fechar a compra. Também é possível retirar na loja, sem custo de frete.

5. Direito de arrependimento

Nas compras feitas fora da loja (pelo WhatsApp ou por telefone), você pode desistir em até 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta avisar pelo WhatsApp: combinamos a devolução do produto e devolvemos todos os valores pagos, inclusive o frete.

6. Garantia

• Garantia legal: 90 dias para defeitos, conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor.
• Garantia do fabricante: em vários modelos há garantia adicional para motor e bateria. O prazo de cada modelo aparece na ficha dele no site; quando aparece "Consultar", confirme no atendimento antes de comprar.
• Em caso de defeito, fale com a gente pelo WhatsApp com o número da nota fiscal. A garantia não cobre mau uso, quedas, alterações no produto ou desgaste natural de peças como pneus e pastilhas.

7. Uso e documentação

Autonomia e velocidade são informadas pelo fabricante e variam com peso, relevo, temperatura e forma de pilotar. A dispensa de CNH e emplacamento vale só para veículos enquadrados como equipamento autopropelido (Resolução CONTRAN nº 996/2023), e as regras de circulação variam por município. Em caso de dúvida, consulte o Detran ou o órgão de trânsito da sua cidade.

8. Dúvidas

Fale com a gente pelo WhatsApp (47) 99175-1909 ou visite a loja. Veja também a política de privacidade.